Отзывы о Жили-Были показывают, что заведение вызывает смешанные чувства у клиентов. Многие отмечают, что пицца не всегда соответствует ожиданиям по качеству и количеству начинки, что разочаровывает, особенно если учитывать длительное время ожидания заказа. Долгая доставка, иногда превышающая час, также становится поводом для критики. Интерьер заведения оставляет желать лучшего — посетители упоминают о его уставшем виде и недостаточной аккуратности уборки, что создает неприятное впечатление. Обслуживание в целом среднее: сотрудники не проявляют особой приветливости, хотя и не хамят. В результате многие считают, что Жили-Были не сможет конкурировать с более качественными пиццериями в городе.
Отзывы о Донателло в основном положительные, и многие отмечают отличные цены как одно из главных преимуществ. Люди ценят доступность и разнообразие предложений, что делает его привлекательным выбором для покупателей. Однако среди критики можно встретить упоминания о качестве обслуживания или недостаточной внимательности персонала, что иногда вызывает недовольство у клиентов. В целом, Донателло любят за выгодные предложения и ассортимент, но критикуют за некоторые аспекты сервиса.