Агророс получает положительные отзывы за выгодные курсы обмена валют, которые, по мнению клиентов, являются одними из лучших в Москве. Многие пользователи отмечают удобство обслуживания, быструю реакцию сотрудников и их приветливость. Также довольны наличием валюты и возможностью бронирования через сайт. Клиенты высоко оценивают профессионализм персонала и внимательное отношение к ним, особенно в контексте работы с юридическими лицами. Однако банк также подвергается критике. Основные нарекания касаются недостоверной информации о графике работы и условиях обслуживания, что вводит клиентов в заблуждение. Некоторые посетители жалуются на хамское обращение со стороны сотрудников, а также на долгие очереди и медлительность при проведении операций. Часто упоминаются проблемы с отсутствием необходимой валюты или задержками в системе при выполнении переводов. Комиссия за операции также вызывает недовольство у клиентов, так как делает обмен менее выгодным для небольших сумм.