Музейный центр Московский дом Достоевского вызывает у посетителей в целом положительные эмоции благодаря интересным экскурсиям и профессиональным экскурсоводам, которые делают посещение музея увлекательным и познавательным. Многие отмечают атмосферу, воссозданную в интерьере, а также возможность погрузиться в жизнь писателя через его детские воспоминания и личные вещи. Работники музея часто описываются как доброжелательные и отзывчивые, что создает комфортную обстановку для гостей. Некоторые посетители подчеркивают важность экскурсии для полного понимания экспозиции, так как без гида музей может показаться скромным и недостаточно информативным. Однако есть и критические отзывы. Некоторые посетители выражают недовольство относительно скудности экспозиции, считая ее недостаточно насыщенной для полноценного знакомства с жизнью и творчеством Достоевского. Также упоминаются случаи хамства со стороны работников музея, что сильно портит общее впечатление. Кроме того, некоторые отмечают удаленность музея от центра Москвы, что может быть неудобно для туристов. В целом, несмотря на некоторые недостатки, музей остается привлекательным местом для поклонников творчества Достоевского благодаря своим экскурсиям и атмосфере.