Музей-усадьба Муравьёвых-Апостолов привлекает посетителей своей уютной атмосферой и хорошо восстановленными интерьерами, что создает ощущение погружения в другую эпоху. Многие отмечают интересные выставки, такие как экспозиции о Наполеоне и Genesis, а также высокое качество экскурсий, проводимых увлечёнными экскурсоводами. Отзывы подчеркивают уникальность архитектуры усадьбы и её историческую значимость, а также возможность насладиться редкими коллекциями картин и предметов искусства. Посетители ценят индивидуальный подход и приветливый сервис сотрудников. Однако есть и критические замечания. Некоторые посетители сталкиваются с проблемами при попытке попасть в музей: указанное время работы не всегда соответствует действительности, что вызывает недовольство. Также упоминаются недостатки в организации пространства для мероприятий, таких как свадьбы — маленькие помещения и отсутствие гардеробной создают неудобства. Кроме того, некоторые считают цену на билеты завышенной, хотя понимают необходимость сбора средств на восстановление памятника. В целом музей вызывает положительные эмоции, но имеет свои организационные недостатки, которые требуют внимания.