Интернет-магазин Болтун.ру вызывает смешанные чувства у своих клиентов. С одной стороны, некоторые покупатели отмечают широкий ассортимент товаров и удобство в выборе, что делает процесс покупки приятным. Однако, с другой стороны, многие отзывы критикуют магазин за проблемы с доставкой и некомпетентность службы поддержки. Например, один из клиентов столкнулся с задержкой доставки и получил не тот товар, что сильно разочаровало его. Такие ситуации негативно сказываются на репутации магазина и могут отпугнуть потенциальных покупателей.
Apple Doctor получает много положительных отзывов за качественное и вежливое обслуживание. Клиенты отмечают, что мастера компании отзывчивы, быстро реагируют на проблемы и предоставляют четкие рекомендации. Удобное расположение филиалов и наличие дополнительных услуг в одном месте также добавляют плюсов, создавая комфортные условия для клиентов. Многие пользователи упоминают о приятной атмосфере и адекватных ценах. Однако есть и негативные моменты. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу недостаточной прозрачности в вопросах гарантии на выполненные услуги. В частности, были случаи, когда после ремонта устройства возникали новые проблемы, а сотрудники не могли или не хотели взять на себя ответственность за возможные ошибки. Негативные отзывы касаются также качества заменяемых деталей — некоторые клиенты получили неоригинальные или низкокачественные запчасти, что привело к дополнительным неисправностям. В ситуации с повреждением устройства во время ремонта также было замечено отсутствие должного внимания к деталям и недостаток клиенториентированности со стороны руководства, что привело к необходимости обращаться в другие сервисы для решения проблем. Несмотря на то что некоторые мастера проявили желание исправить свои ошибки, общее впечатление от обслуживания у ряда клиентов осталось испорченным.