Айдамаг получает положительные отзывы благодаря высокому уровню обслуживания и внимательному отношению к клиентам. Пользователи отмечают вежливость и отзывчивость персонала, который готов помочь с выбором и подробно рассказать о характеристиках товаров. Клиенты также ценят широкий ассортимент телефонов и аксессуаров, а также конкурентоспособные цены, что делает магазин привлекательным для покупок. Быстрая обработка заказов и оперативная доставка тоже вызывают положительные эмоции у покупателей. Тем не менее, некоторые критические замечания касаются того, что менеджеры порой предлагают варианты, которые могут быть не совсем подходящими для клиента. Это может вызывать некоторое недовольство, если покупателю не хватает времени или желания рассматривать множество предложений. В целом же негативные отзывы не являются доминирующими, и большинство клиентов остаются довольны своим опытом покупки в Айдамаг.