Отзывы к Мебиус

Хотели заказать большой шкаф-купе и кухня. По совету подруги обратилась в Мебиус. Не пожалела. Сработали четко, без лишних хлопот. Дизайнер помогла сложить воедино все мои хотелки. Доставили в срок, в течение недели собрали. Хожу любуюсь) Скоро понадобится мебель в гостиную, думаю, что обратимся сюда же.

Заказала детскую комнату еще летом, на минуточку, за 900 000 рублей с доставкой и сборкой, какой сервис я получаю за эти деньги? да никакой. Мебель должны были привезти в середине сентября, сегодня уже 15 ноября, о всех переносах меня никто ни разу не предупредил, все приходилось узнавать самой, причем ответы я ждала по пол дня, а то и день. Еще меня попросили подписать доп соглашение с новыми сроками доставки, чтобы не платить неустойку, конечно же я его не подписала. Последней датой доставки стояло 16 ноября (то есть завтра). Пишу узнать что и как, в чате ответа так и не последовало, пришлось звонить. Результат - опять перенос, о котором никто не предупредил. Дополню свой отзыв, как получу (надеюсь) свою мебель, но пожалеть 100 раз я уже успела, что обратилась в эту контору.

Заказывала шкаф еще в начале лета, вовремя внесла оплату. Обещали доставку в сентябре. Не доставили, не предупредили. Задержали на месяц, назвали новую дату, когда сама связалась. В назначенный день сижу наивно жду. Никто сам со мной не связывается. Уточнила у поддержки, будет ли доставка, в ответ полный игнор. За такие деньги можно было бы и отвечать. Потом ответила дизайнер: нет, доставки не будет. Новая дата неизвестна. Назначить не могут. Что мешает – непонятно. Уж если вы срываете сроки более чем на месяц, то дайте хотя бы понимание, когда вы будете в состоянии соблюсти договоренности. Крайне неприятные впечатления и нет понимания, получу ли я свой шкаф когда-нибудь, или стоило разорвать договор – уже бы давно жила с другим шкафом, а не с коробками, как сейчас, в ожидании шкафа от Мебиуса. Больше всего неприятно именно то, что они не связываются сами, чтобы предупредить о задержке, никак не держат клиента в курсе.

Интересно как они выполняют заказа если на единственный номер на их сайте не дозвониться=)))Один раз дозвонился, ответила женщина и обещала перезвонить завтра и прошла вечность=)))

Заказывала угловой нестандартный шкаф. Изготовили на отлично. При сборке все детали стыковались без подгонок. Фурнитура качественная. Доставка четко в день по договору. Менеджер Виктория всегда была на связи. Был только один косяк - на дверце отсутствовало зеркало. 2 дня заняло устранение этой проблемы. Сборка и доставка в стоимости шкафа. Не надо отдельно на это заморачиваться и что-то доплачивать. Цена для такого шедевра- адекватная, учитывая качество материала и прочее. Документация оформляется грамотно.

Всем привет! заказывали гардеробную в загородный дом. на руках был готовый «дизайн»проект! Спасибо Светлане Вартик, которая скорректировала конфигурацию! и помогла подобрать материалы и фурнитуру вписав мебель под наш Бюджет! по срокам нареканий нет. качество шикарное! продолжаем работать!

Заказывали мебель в загородный дом. 40км от мкада. Замерщик приезжал дважды на замеры разных комнат в процессе ремонта совершенно бесплатно. Заказывали нестандартный шкаф и кухню с островом. Про шкаф скажу, что он просто идеальный, есть с чем сравнить! Рядом стоит дорогущая кровать от другой фирмы, и Шкаф мы стилизовали под эту кровать. В итоге земля и небо. Гладкие фасады. Идеальный механизм открывания. Идеальный конструктив полностью продуманный дизайнером! Качество изделия 10/10!!!! Кухня у нас тоже сложная. Мы полностью меняли конструктив и дизайн 4 раза! Спасибо огромное Игорю, который терпеливо обрисовывал все наши задумки! Получилась шикарная кухня с фасадами CLEAF под массив! Выглядят нереально! Спасибо еще раз!!!

Это не фабрика, а перекупы. Используют изображения продукции сторонних фабрик, в частности, кухня Industrial производится мебельной компанией ДСВ, изображения лихо скопированы и выданы покупателям за свой продукт. Делайте выводы.

Заказывали шкаф Нильс в Мёбиус мебель. Шкаф отличный. Собрали быстро и аккуратно. Замечательные ребята.

Работают профессионалы своего дела, большой выбор современных решений мебели и дизайна, молодцы, обращался и буду обращаться ещё не раз, спасибо!!!

Это компания Мебели - худшее, что со мной случилось в процессе комплектации объекта!! По порядку. Сделала заказ на 322т.р.:встроенный шкаф и 2 тумбочки. Взяла рассрочку. Оказалось на самом деле -это потребительный кредит с процентами. Узнала об этом уже на подписании договора, дизайнер (Наталья) тупо смолчала. В Кредитный договор было засунуто, что цель кредита, внимание, приобретение мебели и счёт за моб услуги, типа что банк будет мне высылать одно смс каждый месяц (мтс-банк) 12 месяцев, стоит это 900рублей, то есть 75руб.-одно смс!если что!!! Я внесла 10%-32250, 290тыс. на 12 мес. рассрочка, в договоре стояло 260тыс. и 30тыс. проценты! А 30тыс. компания Мебиус даёт банку! Вот такое вот нае...во... 2) Шкаф изготовили и привезли 19 июня, по дог-12 июня. Срок опоздания -неделя. Не так страшно, если бы не остальное! 3) касаемо шкафа: монтажники перепутали фасадные двери, они были с разным уровнем петель, не посмотрев в чертёж, сделали дырки в корпусе! Плюс нарушили геометрию корпуса! 4) касаемо тумбочек: тумбочки выполнили с острыми углами, по эскизу с тупыми. 5) касаемо документов: при любых рекламациях документов на руки не дают!!! Осторожно! Просто приезжает водитель и увозит товар! Претензии по товару принимаются только в день доставки По договору! Внимание: доставка осуществляется вечером! То есть рабочий день окончен! Претензию, если что-то с товаром не так, только по почте! Попросила сделать рекламацию официально, все что получила - это письмо на почту от Елены Мазур (сотрудник компании, отвечающий за логистику и с ее слов за сервис) с личного почтового ящика, что они забирают на переделку! 6) тумбочки увозили дважды: первый раз-углы закруглять, второй раз - делать отверстия на производстве под ножки! ножки сделали не целиковые во всю высоту изделия, а как в совдепе клеили к корпусу! «Спасибо» дизайнеру Наталье! Век посетить буду! 7) 22.07 - месяц прошёл - одна тумбочка ещё на производстве - привезли с дырками от попыток установщиков сделать самим эти отверстия! Опять же без каких-либо документов! 8) заглуш

Про таких клиентов как я говорят - не дай Бог), ну уж такой я требовательный, ничего не поделать. Но вау.. в кое то веки я в восторге)) С первого звонка и до сборки мебели в квартире все было по по-моему, удовлетворяли все мои прихоти). Исходя из опыта, делаю следующий вывод: серьезная команда и профессионалы которые ценят свою репутацию. Спасибо ребята, 10 из 10 👍👍

Ubd: ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Моё мнение нисколько не улучшилось после получения мебели. Решила обратиться в фирму по неоднократным рекомендациям. Но сразу всё пошло не так. На первую встречу с дизайнером я пришла с готовым проектом, но требовалась коррекция. Через несколько дней приехал замерщик. И ещё через 2 дня я второй раз приехала в офис окончательно откорректировать проект, высказала все свои пожелания, выбрала материал и фурнитуру. Только через 10 !!! дней я получила на почту т.н. окончательный проект. А там всё о чем мы говорили в офисе не исправлено. И более того мебель выстроена без учёта попавшего за тумбу выключателя, разницы глубины из-за батареи. В общем мне пришлось самостоятельно корректировать проект и высылать его типа дизайнеру. Сотруднику надо было просто механически перенести в свой компьютер. Сообщение о том, что можно приехать и утвердить проект я получила ещё через 8 !!! дней. Приезжаю, а там опять ошибки!! Т.е. работник фирмы не может просто перерисовать проект. Итого с момента обращения до момента ухода в производство прошло 5 НЕДЕЛЬ. И ещё раз повторю, что всю проектировочную работу я делала своими силами!!! Теперь пошло время ожидания изготовления, а это 45 рабочих дней, т.е. 2 МЕСЯЦА!!! Отзыв будет дополнен после получения и монтажа мебели. Очень надеюсь, что качество изготовления улучшит моё первое впечатление. Часть 2. Мебель изготовили за 1 месяц. В процессе сборки я вижу, что выемки под плинтуса не сделаны и их будет выпиливать установщик. А это мало того что дополнительная оплата, самое главное, что выпил не будет заделан кромкой. Это же видно! На фото проекта эти выступы есть, а в реалии их нет!

Компанию по изготовлению мебели на заказ порекомендовал коллега по работе, кроме этого почитал отзывы, вроде большого негатива не нашел, поэтому решили заказать детскую "Пайн". Дизайнер приехал на следующий день после обращения, а уже через 10 дней привезли и установили мебель. Качество материала хорошее, панели не маркие. Дети обновкой остались очень довольны.

Ходили вместе с мужем в гости к знакомым. Они хвастались нам своим ремонтом и хорошей мебелью. Посмотрев на качество мебели, решили приобрести и для себя. Знакомые сказали что делали заказ в фабрике мебели «Мебиус». Позвонив и ознакомившись с проектами мы решили взять детскую мебель для сыновей. Качество мебели очень прекрасное. Детки очень довольны. Рады что обратились к вам.

Вызвали замерщика, приехал быстро, грамотно всё отрисовал и замерял.шустрый грамотный оперативный,короче всё супер!!!