Отзывы к Divan.ru

Мы с мужем купили квартиру в прошлом году, летом она сдалась, и вот мы всю осень и декабрь тут главные покупатели. Уже приобретены: кровать, матрас, диван, кресло и стол. Нравятся скидки и сервис. Но бонусы, к сожалению, нельзя списать на любой товар, только на тот, который не участвует в акции.

Хороший магазин, всегда большой выбор, много недорогих и стильных моделей, причем не только по диванам, как можно подумать из названия, но и вообще по всей мебели для дома.

Отлично

Хороший магазин. Большой выбор мягкой и корпусной мебели. Товары хорошего качества.

Магазин не очень большой,но мы нашли,то что искали.Правда ребенку не нашли,а на заказ не делают.Очень вежливые,обходительные девочки.Очень быстро всё оформили.Спасибо.Обслуживание хорошее.Спасибо.

Обслуживание мне очень понравилось! Ассортимент вроде не весь представлен, но куда ни ткнусь- всё есть, всё понятно. Ps обновление после покупки. Это ад, никому не рекомендую покупать там мебель.

Подобрали себе подходящий диван. Приятные консультанты.

Хороший выбор диванов, практически любую ткань можно найти на выставке "вживую". Хороший консультант, который ответил на все вопросы. Есть только сложности с навигацией по ТЦ, чтобы найти магазин. Нужно больше указателей. (Находятся на третьем этаже)

Нет всех цветов (пандемия?)

Приятное обслуживание, заказали мебель, ждем доставки

Приобретали 2 дивана в этом магазине, один с витрины ( поэтому цена на него была ниже), а второй новый - без каких-либо скидок и уценок, со склада. Доставка была 11.07 в область (г.Раменское). На момент доставки у нас шел ремонт и мы не распаковали диван, чтобы пыль на него не летела, а поставили ждать своего часа. Примерно через неделю (19.07) при распаковке обнаружился мощный косяк на оббивке. Позвонили в службу поддержки - на что задали вопрос "а вы снимали распаковку?" В этот момент мне хотелось задать встречный вопрос "А вы - снимали ЗАПАКОВКУ?" Все, что нам предложили сделать с бракованным диваном - поменять за наши же деньги элемент оббивки и то, сказали, возможен разнотон. От сотрудника, которая звонила сообщить об этом не прозвучало даже слов из разряда "к сожалению, в вашей ситуации..". Вот это "сервис".. Будьте осторожны при покупке - проверяйте их изделия сразу, иначе потом вас примут за тех, кто сам сделал дыру в диване и ищет хитрый способ поменять диван "на шару". Что крайне неприятно. За второй диван с витрины благодарны магазину, с ним все хорошо.

Лучший магазин мебели, в котором мы были!! Хороший ассортимент моделей, большой выбор цветов обивки на любой вкус)) ребята консультанты большие молодцы!! Очень быстро там выбрали диван и кровать по отличным ценам))

Долгое время интересовались приобретением комода, искали подходящие нам расцветку и дизайн. Наконец на divan.ru нашли отличную модель "Нордик-2". Приехав в шоурум на Россошанском проезде, встретились глазами со специалистом Владимиром. Он был не по-формальному приветлив и внимателен, обстоятельно рассказал об интересующей нас серии мебели, и мы приняли решение заказать комод (несмотря на то, что непосредственно выбранной нами конфигурации в шоуруме не оказалось). Заказ я оплатил онлайн по карте (что очень удобно), доставку согласовали на конец той же недели. За день до доставки должны были позвонить и уточнить время приезда фургона с нашим "Нордиком". Так и произошло. Приятный женский голос предложил утренний временной интервал, до часа дня. Я согласился. Но вот экспедиторы, к сожалению, немного подкачали: четыре заветные коробки я занёс в квартиру только в 15:00. Ну ничего: день в любом случае, как потом выяснилось, пришлось бы отвести под сборку. А сборка оказалась делом непростым: инструкция содержала в себе неточности, ну и в целом особой подробностью не отличалась (хотя возможно я просто-напросто избалован одним известным шведским магазином). Приходилось иной раз подолгу анализировать процесс состыковки многочисленных частей комода. Но в итоге это стоило того: качество ДСП и фурнитуры очень порадовало, все отверстия совпали идеально, а итоговый вид вообще - шоколадная конфетка (цвет фасада кстати так и называется - шоколад). И главное спасибо, конечно, фабрике Woodcraft! Качественная, красивая мебель.

Очень понравился магазин, и отзывчивость и компетентность консультантов и менеджеров. Оперативно и профессионально помогли подобрать мебель, соотвествующую моей задумке. Спасибо, отличный магазин!

Преимущества 1)Быстрота 2)Качество 3)Шоу-рум 4)СуперПуперОфигенный персонал)) 5)Постоянным клиентам скидка 6)Идут навстречу покупателю 7)Абсолютно каждую ошибку стремятся исправить. 8) СВОЁ ПРОИЗВОДСТВО ДИВАНОВ (!) Насколько я понял, у них своя фабрика по производству мебели 9) Легкая возможность сдать товар. (придерживаются законам РФ и здравому рассудку) 10)Русские доставщики 11) скидки, акции, бонусы. Недостатки Бахилы курьерам Шоу-рум побольше :) Цены на некоторые изделия сильно завышены, например: диван-мешок, зеркала, тумбы для ТВ(!), стеллажи. Немножко выбила из колеи цена на Стеллаж Эссен-1 Боб Пайн, 5 полок, ~2 деревяшки для баланса и 4 ножки и за всё это, внимание, 8 тысяч! Как по мне - цена ни за что. С тумбами для ТВ такая же история. Отсутствие возможности выбрать свой размер изделия. А еще, меня в шоуруме оттолкнул тот факт, что у вас дверки у витрины кривые :D но тут уже я перфекционист и параноик, всё равно ведь заказал ))) Не платят мне за рекламу 🤣🤣🤣 Комментарий Заказал себе шкаф. Привезли, все в целости и сохранности. Подняли резво. Собирал сам. Всё стоит, Всё идеально :) В шоу-руме можно посмотреть качество материала на схожих товарах. Ммм..а девушки, которые там работают, вообще отдельная история. Абсолютно каждая, которая поднимала телефон и отвечала на все мои вопросы, да запросы - адекватная, приветливая, милая .. комплиментами могу долго засыпать. На уровне. Отдельная благодарность им :) Продублирую, пожалуй, отзыв с Яндекс маркета. И добавлю еще пару слов. Вы вроде говорили, что у вас свое производство. Но на деле это компания ВЕРЕСК ? Прокомментируйте, пожалуйста) И... получается, если индивидуальный заказ, то скидок постоянным клиентам нет, верно ? :( Диван должен приехать завтра. Также планирую заказать тумбу под телик. И барный стол, под индивидуальный заказ. Надеюсь порадуете, под День рождения :)

Отличное место, отличные менеджеры.

Шлак магаз, на сайте написано большой шоурум а по факту небольшое пространство где посмотреть особо не чего

Сначала сильно накосячили, но потом исправили ситуацию. Будьте аккуратны - за МКАД они вечером мебель не возят, только утром и днем.