Меб-Элит вызывает положительные эмоции у клиентов своим первоначальным впечатлением и разнообразием товаров, однако на практике многие сталкиваются с серьезными проблемами. Основные жалобы касаются доставки, так как нередки случаи повреждения товаров при транспортировке. Клиенты также отмечают плохое качество обслуживания, особенно в ситуациях, когда требуется решить возникшие проблемы. Срывы сроков доставки становятся дополнительным источником недовольства, что в целом формирует негативное восприятие компании среди покупателей.