Отзывы о Divan.ru показывают, что покупателей привлекает широкий ассортимент мебели и приятное обслуживание. Многие отмечают, что менеджеры и консультанты магазина вежливые и профессиональные, быстро помогают подобрать нужные товары. Качество мебели также получает положительные оценки, а наличие собственного производства вызывает доверие у клиентов. Кроме того, покупатели ценят возможность посмотреть материалы на месте и хорошие скидки для постоянных клиентов. Однако есть и критика. Некоторые пользователи выражают недовольство по поводу небольшого размера шоу-рума, который не соответствует ожиданиям. Также упоминаются проблемы с доставкой, например, задержки или сложности с навигацией по торговому центру. Не все покупатели довольны качеством проверки товара при получении; случаи с бракованной мебелью вызывают недовольство из-за недостаточной реакции службы поддержки. Кроме того, высокие цены на некоторые изделия вызывают вопросы у клиентов, которые считают их завышенными. В целом отзывы подчеркивают как положительные моменты в работе магазина, так и области для улучшения, связанные с обслуживанием и качеством продукции.
Магазин "4 Сезона" получает много положительных отзывов за высокое качество мебели, разнообразие выбора и доступные цены. Клиенты отмечают надежность и прочность продукции, а также приятные впечатления от обслуживания и быстрой реакции на запросы. Особенно хвалят детскую мебель, которая радует детей, и удобный сайт для оформления заказов. Многие покупатели возвращаются за новыми покупками из-за удовлетворенности предыдущими заказами. Однако есть и критические замечания. Некоторые клиенты столкнулись с задержками в доставке, что привело к разочарованию и недовольству. В частности, были случаи, когда сроки выполнения заказа не соблюдались, а обслуживание со стороны операторов оставляло желать лучшего. Также встречаются отзывы о низком качестве конкретных моделей мебели, например, кровати Арга, которая не оправдала ожиданий пользователей. Это создает негативное впечатление о магазине у некоторых покупателей.