Мебель от Аната вызывает положительные эмоции у покупателей благодаря качеству продукции и разнообразию моделей. Клиенты отмечают, что диваны хорошо выглядят, удобно сидеть и спать на них, а также радует возможность выбора как готовых изделий, так и мебели на заказ. Многие покупатели высоко оценивают оперативность замеров и подбор обивки, что позволяет им получить именно то, что они хотят для своего интерьера. Однако не обходится без критики: некоторые клиенты сталкиваются с серьезными проблемами с доставкой и сроками изготовления. Задержки в выполнении заказов вызывают недовольство, особенно когда покупатели остаются без каких-либо обновлений или объяснений от компании. Это создает негативное впечатление о сервисе и вызывает опасения по поводу надежности фирмы.
Пользователи положительно оценивают работу компании Этерно за качественное выполнение заказа, включая доставку и сборку мебели. Они отмечают, что ожидание оправдано, особенно когда речь идет о продукции на заказ. Однако негативные отзывы акцентируют внимание на низком качестве материалов и услуг. Клиенты сообщают о быстром износе изделий и проблемах с установкой, такими как щели и неплотности. Критика также касается обслуживания: после получения оплаты сотрудники теряют интерес к клиентам, а компания не берет на себя ответственность за свои ошибки, включая неправильную комплектацию заказов. Люди чувствуют себя обманутыми и недовольными общим уровнем сервиса.