DreamBag получает положительные отзывы за свою отзывчивость и внимательное отношение к клиентам, а также за быстрое исполнение заказов и высокое качество продукции. Многие покупатели отмечают разнообразие материалов и приятные цены на бескаркасную мебель, что делает магазин привлекательным для повторных покупок. Клиенты довольны качеством кресел-мешков, их комфортом и долговечностью, а также хорошим обслуживанием в шоу-руме. Однако есть и негативные моменты. Некоторые покупатели сталкиваются с проблемами с качеством отдельных товаров, например, подушки премиум класса оказались некачественными и рассыпались всего через два дня. Также были упомянуты случаи, когда некоторые изделия вызывали аллергические реакции или укусы от насекомых. Кроме того, клиенты жалуются на курьеров, которые берут лишние деньги на чай и не всегда корректно ведут себя при доставке. Наконец, проблема со сдувающимися мешками после нескольких месяцев использования также вызывает недовольство у покупателей.