Сколково Авто получает множество положительных отзывов за высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников. Клиенты отмечают быструю и честную оценку автомобилей, а также дружелюбную атмосферу, которая помогает чувствовать себя уверенно и спокойно при продаже или получении займа под залог автомобиля. Многие пользователи хвалят оперативность работы, удобное оформление сделок и выгодные условия, что делает ломбард привлекательным выбором для тех, кто ищет финансовую помощь. Однако не обходится и без критики. Некоторые клиенты жалуются на плохое отношение со стороны отдельных сотрудников, особенно в кассовой зоне. Бывали случаи, когда посетителей встречали грубые кассиры, что отрицательно сказывалось на общем впечатлении от обслуживания. Также есть негативные отзывы о том, как проводятся сделки в автосалоне – некоторые покупатели сталкивались с недостаточно подготовленными автомобилями и некомпетентностью менеджеров. Подобные ситуации создают дискомфорт у клиентов и могут повлиять на их решение обратиться сюда снова.