Отзывы о Колледже Градостроительства и сервиса № 38 в основном выражают недовольство по поводу организации учебного процесса и качества образования. Студенты отмечают, что при поступлении их привлекла современная инфраструктура, однако это оказалось единственным положительным моментом. Преподаватели часто некомпетентны и безразличны к учебному процессу, занятия проходят формально, а материалы изучаются поверхностно. В библиотеке отсутствует актуальная литература, а компьютерные классы часто неисправны или заняты. Администрация колледжа также подвергается критике за хаотичную работу: задержки с ответами на вопросы и отсутствие своевременной информации о расписании создают дополнительные трудности для студентов. Атмосфера в колледже описывается как напряженная из-за конфликтов между студентами и преподавателями. Кроме того, замечается плохая уборка помещений, что создает дискомфорт во время обучения. В целом, студенты чувствуют себя игнорируемыми и недооцененными, что приводит к разочарованию от образовательного процесса.