Торговую компанию Абрис многие покупатели ценят за широкий ассортимент книг, канцтоваров и товаров для творчества. Удобное расположение магазина и просторные залы также отмечаются как положительные стороны. Клиенты подчеркивают вежливость и готовность помочь персонала, что создает приятную атмосферу для шоппинга. Однако есть и серьезные нарекания: многие считают цены на книги завышенными по сравнению с интернет-магазинами, а качество некоторых товаров оставляет желать лучшего. Некоторые отзывы упоминают о некомпетентности продавцов и недостаточной навигации в магазине, что приводит к трудностям в поиске нужных товаров. Также критика касается плохих условий внутри магазина — отсутствия кондиционирования воздуха, что делает пребывание там некомфортным, особенно в жаркую погоду. В целом, несмотря на положительные отзывы о разнообразии продукции и помощи сотрудников, негативные аспекты касаются качества обслуживания и состояния самих товаров.