Читальный зал дяди Гиляя вызывает у посетителей смешанные чувства. С одной стороны, некоторые пользователи отмечают обширный выбор классической литературы и учебных изданий, что может привлечь любителей традиционных произведений. Однако в то же время многие выражают недовольство по поводу недостатка современных книг и актуальной литературы, что делает магазин менее привлекательным для современных читателей. Кроме того, отзывы подчеркивают запущенность помещения и пыльные полки, что создает неприятное впечатление о магазине. Персонал также получает критику: посетители жалуются на безразличие сотрудников и их нежелание помочь в поиске книг. Негативные эмоции вызывают очереди и долгое ожидание обслуживания, что добавляет дискомфорта во время визита. Наконец, неудобное расположение магазина и длительные переходы до него также становятся предметом недовольства у клиентов. В целом, Читальный зал дяди Гиляя воспринимается как место с потенциалом, но нуждающееся в улучшении как в ассортименте книг, так и в уровне сервиса.