Сафьян получает положительные отзывы за высокое качество своих книг, их красивый дизайн и профессионализм сотрудников компании. Клиенты отмечают, что книги выглядят очень привлекательно и являются отличным подарком, как, например, кожаный переплет "Третьяковская галерея". Также пользователи подчеркивают доброжелательность и адекватность компании, что создает положительное впечатление о взаимодействии с ней. Однако в отзывах не упоминаются конкретные критические замечания или недостатки, поэтому можно сделать вывод, что в целом компания воспринимается положительно без явных негативных аспектов.