Ледовый дворец Сокольники вызывает у посетителей как положительные, так и отрицательные эмоции. Среди основных причин любви к этому месту выделяются его большая арена, удобное расположение и качественный лед на главной площадке. Многие отмечают атмосферу, подходящую для романтических свиданий или семейного досуга, а также наличие развлекательных программ и аниматоров, что делает посещение более увлекательным. Положительно воспринимаются кафе с вкусной едой и доброжелательным обслуживанием, а также возможность прогуляться по красивому парку после катания на коньках. Однако критика касается состояния инфраструктуры: многие жалуются на старые и неухоженные раздевалки, неприятные запахи в коридорах и недостаточную чистоту. Также посетители выражают недовольство высокими ценами в кафе и закусочных, что заставляет многих заранее готовить еду дома. Проблемы с парковкой также вызывают недовольство — отсутствие бесплатной короткой парковки для высадки пассажиров становится поводом для возмущения. В целом, Ледовый дворец Сокольники имеет свои плюсы и минусы, что делает его восприятие у людей неоднозначным.