Крытый каток привлекает посетителей своей волшебной атмосферой, которая создает ощущение зимней сказки. Многие отмечают, что катаются под мягкими огнями и наслаждаются отличной музыкой, что добавляет позитивных эмоций. Лед на катке получает высокие оценки за свою гладкость и качество, а также отмечается дружелюбный и отзывчивый персонал. Удобства, такие как прокат коньков, кафе с доступными ценами и просторные раздевалки, делают визит комфортным. Также многие подчеркивают возможность активного времяпрепровождения с друзьями или семьей, что делает каток идеальным местом для отдыха. Однако есть и критика. Некоторые посетители выражают недовольство по поводу качества льда после первого часа катания, когда он начинает портиться и становится трудным для новичков. Музыка также не всем пришлась по вкусу: некоторые считают ее слишком громкой и неподходящей для атмосферы катка. Кроме того, в отзывах упоминается о проблемах с организацией посещений в связи с тем, что каток временно использовался как госпиталь во время пандемии COVID-19. Некоторые комментаторы также указывают на недостатки в инфраструктуре, например отсутствие камер хранения для обуви в зоне переодевания. В целом Крытый каток вызывает больше положительных эмоций у посетителей благодаря своей атмосфере и качеству обслуживания, но определенные аспекты все же требуют улучшения.