Трубадур привлекает посетителей своей уникальной атмосферой, изумительными видами на Москву с смотровой площадки и высоким уровнем сервиса. Многие отмечают, что это место идеально подходит для любителей караоке, где можно петь в уютной обстановке и наслаждаться хорошим кальяном. Гостям нравится дружелюбный персонал и возможность провести время с друзьями, даже если кто-то не поёт. Кроме того, впечатляет разнообразие песен в караоке и качество звука, что делает процесс пения особенно приятным. Однако у Трубадура есть и критика. Некоторые посетители считают цены неоправданно высокими по сравнению с качеством техники и услуг. Бывают случаи недовольства обслуживанием, когда гости сталкиваются с неприветливым отношением со стороны персонала или ограничениями в доступе к определённым зонам заведения. Также упоминается о том, что некоторые находят атмосферу скучной или не соответствующей ожиданиям.