Кальян привлекает посетителей своим современным и ухоженным интерьером, который соответствует новым тенденциям в дизайне заведений этого типа. Гости отмечают, что атмосфера в заведении приятная, а свежий запах настоящего табака создает комфортные условия для отдыха. Также положительно воспринимается обслуживание: сотрудники заведения мило общаются с клиентами и помогают в выборе чая, что добавляет положительных эмоций к общему впечатлению. Однако многие клиенты выражают недовольство высокими ценами на кальян и другие продукты. Это становится причиной разочарования и критики, так как некоторые считают стоимость слишком завышенной для такого рода услуг. В результате, несмотря на привлекательный интерьер и хорошее обслуживание, высокие цены могут оттолкнуть клиентов и снизить общий рейтинг заведения.