Судя по отзывам, JustFreid.ru ценят за отличный сервис и дружелюбный персонал, который готов помочь и подсказать в выборе аксессуаров. Клиенты отмечают, что сотрудники активно взаимодействуют с покупателями и делают процесс выбора приятным. Однако в то же время есть критика по поводу задержек в обслуживании. Один из клиентов упоминает о том, что ему пришлось долго ждать, пока продавец уделит внимание, что вызывает недовольство и может создать негативное впечатление о компании в условиях ограниченного времени. Таким образом, JustFreid.ru получает положительные отзывы за качество обслуживания, но сталкивается с критикой из-за недостаточной скорости работы персонала в определенных ситуациях.