Luara получают положительные отзывы за разнообразие изделий и оригинальный дизайн, однако критикуют их за качество продукции и уровень обслуживания. Многие покупатели отмечают, что изделия быстро теряют свой вид, а также выражают недовольство по поводу невежливого отношения продавцов. Это приводит к разочарованию и желанию не рекомендовать магазин другим.