Отзывы к Тинькофф Страхование

Страхуюсь у Тинькофф уже несколько лет и каждый раз получаю от них только положительные эмоции. Очень приятное обслуживание, оперативное решение любых вопросов и всегда готовы помочь. Благодаря Тинькофф я чувствую себя защищенной и спокойной, зная, что в случае чего они всегда придут на помощь. Великолепная компания с профессиональным подходом к клиентам!

Тинькофф Страхование - это надежный партнер в мире страхования. Процесс оформления полиса быстрый и удобный, а сотрудники компании всегда готовы помочь и ответить на все возникшие вопросы. Благодаря такому профессионализму чувствую себя защищенной и спокойной, зная, что моя жизнь и имущество под надежной защитой. Рекомендую!

Я доволен качеством услуг и оперативностью решения всех вопросов. Спасибо за вашу работу, Тинькофф Страхование!

Ехал на работу на своей киа рио, меня пытался обьехать водитель на приоре. Он не расчитал свои габариты, задел своим боком мой задний бампер и крыло. Вызвали дпс, попытались решить вопрос на месте. Виновник настойчиво предлагал 5к для вощмещения ущерба. Это было смешно и неуместно. Проконсультировался со знакомым механником, восстановление обойдется в 35к, цену загнули, но прикинул и если поискать, то за 20-25к сделать можно. Поэтому с виновником мы не договорились и оформили дтп офицально. После отработал смену на работе, а утром с документом от дпс пошел офрмлять страховой случай к машине, через приложение Тинькофф. Отправил фото документов, фото повреждения. В течении часа расчитали сумму ущерба в размере 25400р. Как по мне приемлемо, не 35к, но и не 5к. Выбрал удобное время для встречи с представителем страховой, назначил встречу. Самое удивительное деньги поступили на карту через 5 часов после оформления страхового случая, очень быстро, если считать что люди говорят что страховка выплачивается месяцами, то у Тинькофф другие правила. Рекомендую, быстро, просто, цестно и чётко. Номер страхового случая OSG-24-104271

Оформила страховку почти год назад потому что просто было удобно. Все онлайн, быстро. Но до чего же было приятно в деле увидеть работу! 7 апреля в мой автомобиль на круговом движении "въехали". И мне в течение суток сделали уже выплату по убытку OSG-24-101639 Приятно удивило, что в течение пары часов сделали перерасчет в мою пользу. Очень довольна отношением! Чувствуешь, что твоя страховая на твоей стороне и поможет! За что выражаю огромную благодарность менеджеру Ксении М. и тем сотрудникам, которые работают на горячей линии и все понятным образом объясняют!

Выплата по ОСАГО за поврежденный автомобиль Мой автомобиль был поврежден на автостоянке другим автомобилем, который снес забор и повредил несколько стоящих автомобилей, в том числе и мой. Полис ОСАГО виновника в ВСК, мой — в Тинькофф, номер страхового события OSG-24-099776. Для подачи заявления в Тинькофф пришлось вызывать сотрудника для установки на мой телефон приложения. После установки приложения без проблем смог подать заявление. Расчет суммы возмещения был сделан быстро. Сумма оказалась вполне приемлемой. После моего согласия с суммой она была оперативно перечислена на мой счет. Ставлю не 5, а 4 только из за того, что самому не получится установить приложение, а без него — нельзя подать заявление в Тинькофф о страховом случае.

В ДТП 3 автомобиля, повреждения третьих лиц нет, пострадавших нет, оформлялось НЕ по Европотоколу,я потерпевший . Значит прямое возмещение убытков, т.е. в свою страховую. Обратился по телефону в Тинькофф-страхование. Мне отказали, обосновав это тем, что обращаться я должен в страховую виновника. Врут и не краснеют наверное. Зарекся иметь дело с Тинькофф-страхованием. Хотя там страховался уже лет 5 и машину супруги 2 года.

Попала в аварию, была не виновата. Обратилась в страховую со своим случаем. Оформила все в приложении, прикрепила фото с места ДТП и повреждения машины. В этот же день присвоили номер моего сс OSG-24-070744 и назначили сумму выплаты, но меня она не устроила. В итоге мне провели независимую экспертизу за мой счет. Все время менеджер был на связи и помогал в решении ситуации. По результатам независимой экспертизы мне выплатили хорошую сумму, плюс вернули сумму, потраченную мной на независимую экспертизу. Деньги перечислили моментально. Благодарю Тинькофф Страхование за оперативную и качественную работу. Скоро продлевать страховку, я однозначно останусь с Вами.

Первая моя страховка. И я доволен. Первое мое ОСАГО. ДТП было несерьезным. Консультанты из тинькофф страхования оперативно подсказали какие мои действия. По европротоколу я получил оценку повреждений, и сами денежные средства в первый же день после того как зарегистрировал ДТП и приложил фото документов. Стоимость оценки- приятно удивила Работа сотрудников на всех этапах — отличное Однозначно буду продлеваться и дальше

Попала в ДТП на перекрёстке, виновник въехал в машину за мной, удар был такой силы, что у первой машины даже разбилось заднее стекло, а у меня повредился задний бампер. Сотрудников ГИБДД ждали пять часов, сразу после оформления ДТП заполнила обращение по аварии в своей страховой Тинькофф. Что нужно было: паспорт, СТС, документ от ГИБДД, фото аварии. Обращаю внимание, именно фото, а не видео, видео в приложение не загрузить. Далее пока я добиралась с места аварии до дома уже была рассчитана выплата, на следующее утро деньги были у меня на счету, записываюсь в сервис на ремонт. Очень быстро и удобно, посмотрим хватит ли компенсации на ремонт и нет ли скрытых повреждений.

У меня произошло небольшое дтп ,машина стояла на парковке и её притерли на парковке,пострадал передний бампер ,на ребре бампера получились царапины. Мы с участником дтп составили европротокол.я отправила всё онлайн на Тинькофф страхование по осаго. Со мной сразу связался менеджер Альбина Н. Она помогла мне в оформлении страхового случая . Всё оформление и расчеты по страховке прошло быстро. Я сразу получила возмещения по ущербу и очень довольна! Всё быстро оформляется и решается. Мне понравилась работа менеджера Альбины Н. Я довольна ,что застраховалась в Тинькофф страхование и нравится также Тинькофф Банк.

Отличная страховая компания. Урегулировали вопрос в рамках обращения по полису ОСАГО. Произвели предварительный расчёт моментально. Потребовался выезд специалиста для оценки скрытых повреждений. Встречу назначили на следующий день после ДТП. Зафиксировали все провреждения и произвели детальный расчёт выплаты. Со мной работал персональный менеджер Альбина Н. Все вопросы решались очень быстро и оперативною в чате и по телефону, менеджер отвечал в течении 5ти минут. Предоставил так же в страховую компанию заказ-наряд на работы из СТО, что позволило увеличить выплату. Выплата поступила на карту в день подписания соглашения. Остался крайне доволен работой компании.

С огромной благодарностью хочу отозваться о решении моего страхового случая. Менеджер, который со мной решал вопрос Альбина Н. оказалась очень компетентна и доброжелательна. Я впервые оформила ОСАГО в Тинькофф и осталась очень довольна. Теперь буду страховать ТС только в этой компании. Альбина Н. мне очень помогла, была со мной всегда на связи. Надеюсь все сотрудники этой компании такие же чуткие и внимательные. Желаю им удачи во всем. С уважением Горбачева Р.

Вчера, 27.03.24, попала в ДТП. В ~11:00 отправила все документы и фото в приложении, заявив о страховом случае (OSG-24-090741). Пока доехала до работы за ~30 минут, мне уже просчитали сумму к выплате. Честно, не ожидала, что столько насчитают - в 3 раза больше, чем я была готова с виновником "на месте порешать", без оформления. Согласилась на выплату в приложении, мне её уже выплатили после обеда. Прям магия. Была уверена, что весь рабочий день испорчен, но Европротокол и Тинькофф творят чудеса оперативности! Не первый год оформляю страховку именно в Тинькофф, очень довольна.Это моё 2 ДТП и выплаты в обоих случаях полностью устраивают. Советую!

ДТП случилось 23 марта 2024 года при выезде с дворовой территории. Я двигалась прямо на выезд со двора, а слево от меня другой а/м заезжал на парковку и допустил столкновение с моим а/м. Разногласий с водителем другого а/м не было и мы составили европротокол. Я заявила о страховом событии номер OSG-24-090403 в приложении «Тинькофф» через два дня после ДТП. Скорость урегулирования события поражает. Менее чем через час со мной связались, сообщили о выплате по ОСАГО и назначили встречу с представителем страховой (на основе моих возможностей). Выплата произошла на следующий день после обращения. Очень благодарна Тинькофф за скорость и качество решения моего вопроса, всё быстро и без нервов.

Я попала в ДТП 16 марта, в субботу. Я была пострадавшей. Впервые за 10 лет. Десять лет страховку оформляла в другой оргпнизации, а в этом году в Тинькофф Банке. Виновник ДТП напугал, что всё долго решается в Тинькофф... Я дождалась документов от Аварийных комиссаров и сразу заявила л страховом случае через приложение. Подгрузила документы. Сначала ничего не полисходило, я обратилась в чат. Мне любезно предоставили ссылку, куда я могу направить дополнительные фотографии. И вечером была озвучена сумма! 163 000! Я точно смогу сделать ремонт передней части! Но потом я не разобрплась с тем, как дньги получить. И мне назначили персонального менеджера Альбину Н. Она связалась со мной по телефону и в Вотсапе. За пару часов мне оформили выплату , еще и сумму увеличили! Учли фотографии повреждений, которые на общих фото не просматривались! Деньги начислились за считанные минуты! Теперь передаю документы и занимаюсь ремонтом!! Я очень довольна работой менеджера, эксперта и банка в целом! Продляю Продляю страховку всем советую Тинькофф Банк!

№ OSG-24-075652 Ситуация была следующая, ехал на работу по своей полосе прямо, девушка начала перестраиваться не заметила меня и случилось столкновение. Вызвали сотрудников ДПС, приехали оформили. Дальше обратился по страховому случаю в тинькофф, там оперативно среагировали на всех этапах, отдельное благодарность менеджеру Ксении, замечательный человек все быстро оформила, проконсультировала и помогла до конца все оформить.

Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера по урегулированию Ксению за оперативность и клиентоориентированность. С момента загрузки документов о ДТП через приложение (номер страхового события OSG-24-076177) до расчета суммы убытка и выплаты прошло не более 12 часов. По первой просьбе сразу предоставили экспертное заключение и все необходимые документы. Спасибо огромное за оперативность! Однозначно рекомендую Тинькофф Страхование и буду страховаться только у Тинькофф.

Произошел страховой случай по ОСАГО. В мобильном приложении банка быстро сориентировали что делать . Все оформила в этот же день не выходя из дома, очень удобно. Заявление рассмотрели за пол дня и уже во вторую половину дня пришла выплата. Оперативно, без проволочек, сумму оценили очень адекватно 👌, данную страховую компанию рекомендую!

Ничем не примечательная и лишь жёлтым цветом выделяющаяся из разноцветной массы других страховых компаний. Страхую здесь авто по КАСКО и ОСАГО 8 лет. Доплачиваю, чтобы возможный ремонт проходил у официалов. Пол года назад в мой авто въехали на электровелосипеде (AUT-23-160942). Официалы предложили "заколхозить", зашпаклевать вмятины, покрасить бампер, багажник и отполировать фару. Подобный ремонт обойдётся страховой 35т, минус франшиза с меня 10т итого 25т чистый убыток для страховой. Шпаклёвка и перекрас удешевят ваше имущество, и вы захотите найти выход. Нашёл решение в детейлинге, которые помогут убрать вмятины без покраски. Когда в Тинькофф вам доступны официалы, вам недоступна опция выплаты деньгами. Вы даже не договоритесь с Тинькофф убрать вмятины в одном месте, а к официалам пригнать машину на пресловутую полировку нескольких деталей. Даже если это позволит сэкономить самой страховой. Своим решением обратиться в детейлинг смог бы снизить убыток для страховой до 15тр. Обязаны ли они дать положительный ответ? Нет, конечно! Но это нормально искать ситуацию win-win и в гражданско-правовых отношениях предлагать это контрагенту(страховой). Готовность включаться в ваш страховой случай, решать его и есть то, что определяет оценку страховой компании. Как описано выше готовность равна нулю. Страховая Тинькофф готова действовать в ущерб общих интересов. На днях мне "прилетело" в стекло и сильно повредило крышу. Стекло одобрили дистанционно. Крышу нужно показать для фотосессии официалам. Страховая в этот же день дала отказ на покраску крыши - "сколы считаются естественным износом", пункт в КАСКО. Если это пункт в КАСКО, зачем меня попросили тратить моё время на бессмысленное действие? Какой-то уровень социальных служб нулевых. Теперь мне нужно потратить на крышу 15т. А страховая поставит мне стекло за мой счёт из франшизы. Тинькофф даже не вспомнит, что благодаря вам сэкономил около 15т. Кстати, решение страховой сообщит вам не ваш персональный менеджер, а сотрудник официалов, ваш персональный менеджер Тинькофф превр

СК Тинькофф молодцы, оперативно и положительно решили ситуацию с ДТП, я в восторге от сервиса! Через час прислали первый расчет, после повторных фото на чистом авто повысили сумму возмещения. Не надо было никуда ездить ни к автоэкспертам ни на оформление страхового случая. Даже виновника присутствие не понадобилось. До этого страховался в других ск, но теперь буду только здесь. Надеюсь уровень сервиса падать не будет)

03.03.2024 попала в ДТП. Водитель второго автомобиля признал свою вину - въехал сзади в нашу машину. На месте происшествия оформили европротокол. В этот же вечер за пару минут через приложение банка загрузили все документы. Уже поздно вечером была рассчитана сумма ущерба, которая составила максимально 100 000 рублей. На следующее утро со мной связалась менеджер Ксения и проконсультировала, как дальше поступить. Мы отправили все необходимые документы и договорились о встрече, чтобы передать уже оригиналы документов. Выплата произошла в этот же день. Все прошло очень быстро, комфортно. Номер страхового события OSG-24-067533

03 марта 24 года произошло ДТП на парковке у ТЦ , в мой автомобиль въехали, в результате повреждено крыло и бампер. До составления европротокола позвонила в Тинькофф страхование- мне подробно разъяснили как составить европротокол, где его можно взять ( не было распечатанного) и на что обратить внимание, за что большое спасибо! Далее в приложении сообщила о событии и приложила фото, а уже на следующий день на мой счёт поступили ДС по страховому случаю, очень удобно и так быстро, что даже удивительно! Спасибо за отличный сервис 👍

Очень рада, что выбрала Тинькофф Страхование для всех своих нужд. Компания мне приятно удивила своим профессионализмом и внимательным отношением к клиентам. Оформление полиса было легким и быстрым процессом, а сотрудники компании всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Уже несколько раз обращалась с просьбами по страховым случаям – решение всегда находится в кратчайшие сроки, без лишних хлопот и нервов. Мне особенно понравилась возможность оформления страховки онлайн через сайт компании - это очень удобно и экономит время. Я чувствую себя защищенной благодаря Тинькофф Страхованию! Рекомендую всем друзьям и знакомым!

Мне очень понравилось сотрудничество с Тинькофф Страхованием. Ребята настолько профессионально и быстро решают все вопросы, что я осталась просто поражена. Безупречный сервис и забота о клиенте - это то, за что мне так нравится эта компания. Всегда добрые и отзывчивые операторы готовы помочь и ответить на любые вопросы. Я чувствую себя полностью защищенной благодаря этой страховке, которая предлагает широкий спектр услуг. И еще одна причина почему я ценю Тинькофф Страхование - это удобная онлайн-платформа для оформления полиса или подачи заявки, без лишних бумажек и очередей! Я определенно рекомендую всем своим друзьям и знакомым использовать услуги этой замечательной страховой компании. Огромное спасибо за вашу работу!