Отзывы о МАКС-Жизнь демонстрируют как положительные, так и отрицательные аспекты работы компании. Пользователи отмечают отличное обслуживание, доброжелательных и отзывчивых сотрудников, а также хорошую организацию процессов. Многие клиенты выражают благодарность за качественное страхование жизни и здоровья, подчеркивая надежность компании и отсутствие нареканий по поводу цен. Однако в то же время присутствует значительная критика: некоторые пользователи жалуются на долгое ожидание в очередях и недовольство обслуживанием, упоминая некомпетентность сотрудников и плохое отношение к клиентам. Некоторые отзывы выделяют проблемы с выплатами, указывая на их задержки и сравнивая компанию с другими организациями, что также создает негативное впечатление о качестве сервиса.