Отзывы о страховой компании ТИТ демонстрируют как положительные, так и отрицательные аспекты их работы. Многие клиенты отмечают высокое качество медицинских и дайверских страховок, а также отсутствие проблем с выплатами по КАСКО, что создает впечатление надежности компании в этих областях. Пользователи подчеркивают хорошее отношение сотрудников к клиентам и качественный ремонт автомобилей с использованием оригинальных деталей. Однако, наряду с положительными отзывами, существует множество критики. Основные проблемы связаны с трудностями в коммуникации: клиенты жалуются на невозможность дозвониться до компании, переполненные почтовые ящики и длительное время ожидания ответов на запросы. Часто упоминается некомпетентность сотрудников и низкий уровень сервиса, который проявляется в недостаточной помощи при возникновении проблем с полисами. Некоторые клиенты выражают недовольство задержками в выплатах и отказами в обслуживании, что приводит к серьезным финансовым потерям. В результате многие пользователи советуют обходить эту компанию стороной и даже рассматривают возможность подачи исков против нее.