Какая страховая компания лучше: Страхование 24 или Мгфомс

МГФОМС вызывает смешанные чувства у пользователей. Многие выражают благодарность за предоставление полной информации и оперативную помощь в вопросах, связанных с перерегистрацией ОМС. Некоторые отмечают, что фонд действительно помог им разобраться в сложных ситуациях и ответил на их вопросы. Однако наряду с положительными отзывами существует множество критических замечаний, связанных с работой горячей линии и уровнем обслуживания. Пользователи жалуются на некомпетентность операторов, хамство и грубое обращение со стороны сотрудников. Часто звучат недовольства по поводу того, что даже простые вопросы не удается озвучить из-за прерываний и негативного отношения операторов. Кроме того, возникают проблемы с отображением информации в электронных картах, а ответы на жалобы часто оказываются формальными и не содержат конкретных решений. В целом, несмотря на некоторые положительные моменты, организация сталкивается с серьезными проблемами в работе с клиентами и исполнением своих обязанностей.