Золотое кольцо

The staff is very helpful and there is always someone who speaks English at the reception. The open buffet breakfast is very good. There is a gym. But the hotel needs renovation.

Please renew your hotel. It has a great location. Restaurants and breakfast are very good. But the corridors smell so bad! I couldn't stand it anymore and left the hotel.

First time in Moscow but this hotel wasn’t my first choice, nevertheless I quite liked it , although rooms furniture needs to be modernised so it was super clean, the room service was excellent. The breakfast buffet had delicious variety of dishes, drinks , baking in addition to egg station. Furthermore live Harp music WOW . Front desk staff were helpful & friendly although the lack of English speaking. Exchange desk was available. Good location if you’re not interested in being close to the Red square. Enjoy. NK

It's at least the 5th time I am staying in this hotel ,this time for over 1 month. In addition to excellent location,varied and delicious breakfasts,very welcoming omlette cooks, the choice of the staff in the hotel is exceptional. I would like to mention the cleaning ladies of my room 1507,Ravila and Tatiana,for their outstanding professional approach to the guest's needs and the very neat work, the waitress Ania in the Suzdal breakfast room,for her very pleasant, graceful and tactful,professional manner of service. The life arfa music and complimentary champagne definitely add a lot to the atmosphere at the breakfast !👏 If I were you,I would pay more attention to the guests ' requests on the reception and would be more generous to your constant guests, especially from the other countries. P.S.It is strange for me, that it was impossible to get in touch with the General Director of the hotel,even on the telephone🤔 Nevertheless, I would gladly recommend your hotel to all my friends and anyone who is planning to visit Moscow. Thank you for my comfortable stay, Nana Gegechkory

Худший опыт в моей жизни. Жестокий персонал. Мне пришлось уехать из отеля из-за жестокого обращения персонала.

Замечательное расположение, вид с ресторана на 23 этаже тоже шикарный. Балкончик на 22 этаже даёт возможность обзора 360 градусов 👍

This is not worthed to be called 5* hotel. We arrived with full size luggages, FEW of the bell boys were standing with trolleys and turned away as they "don't see you" to continue chating, where in 5* hotels, first thing, you will be helped with your things getting out of taxi, my hands were full with flowers, any place will ofer you a vase just seeing you, but no, not here... Then, we wobbled to reception desk and greeted, because no one this far did it to us. The receptionist (from SSRS times, apperantly) instead of saying "hi, i'll be with you in the sec or something similar) raised hand with a gesture for disobediant dog to shut up. When she continued to check us in with an angry look why on earth we are here, we started to grasp more... This is so called "5*" hotel, let me remind you! With the jaws opened we continued to eat at the roof restaurant. We asked if "5 S-T-A-R " hotel have at least one option of vegetarian food in their menu. Of course, staff in XXI century and in "5* hotel", working in hospitality didn't have knowlege. Tired, we were about to leave, when waiter said he will ask chef beet soup for us. And then he broght it with bacon. Room was faulty, but at least they changed it (no upgrade). Please, people, save your nerves to be treated this way AND pay your money for this.

Вид из номера шикарный! Бронируйте на сайте гостиницы. Тогда точно получите нужный вид из окна. Плюс скидка при раннем бронировании 15%. Завтрак можно включить в стоимость номера. Хороший шведский стол с шампанским и живой арфой.

Очень хорошее расположение. В номере на десятом этаже дико воняет канализацией, проветривание не помогает. На этаже тоже запах присутствует. Чехол на кровати в каких то пятнах, это неприемлего для гостиницы такого класса. Звукоизоляция плохая, прекрасно слышно орущих детей из соседнего номера. Швейцары смотрят на тебя так, как будто ты им денег должен. Не помогли с чемоданами на заселении, стояли безразлично смотрели. Осталной персонал очень вежливый.

Новый 2022 год я встретил со своей любимой девушкой в этом прекрасном месте .Ни сколько не пожалел что для нашего совместного события ,я выбрал именно это место , где я сделал предложение в Новогоднюю ночь ,своей милой Эми 💞 Потрясающе место , великолепный чуткий и внимательный персонал, номера чистые и красивые ,все необходимое есть ,цены более чем адекватные . Виды из окна потрясающие 👍🏾 Хочу выразить отдельную огромную благодарность Волшебнику - Консьержу - Евгению, который помог создать прекрасную атмосферу в номере и все подготовить к нашему приезду ! Было невероятно красиво 😍 По новогоднему 🎄🎉 гармонично и очень романтично. Тот случай ,когда можно сказать, что было украшено все на совесть 👍🏾 ЕВГЕНИЙ , ВЫ РЕАЛЬНО ВОЛШЕБНИК ✨ Если бы тут можно было показать фото , поверьте вы бы оценили 😉👍🏾 Руководству Гостиницы , советую похвалить Евгения и премировать ,этот человек у вас на вес золота 👌🏾 А будущим гостям ,если вам нужно будет организовать ,что-то подобное ,советую обратиться к этому человеку . Мы остались очень довольны и счастливы. И Кстати ,она сказала да 😇🙏 💍 ❤️ Всем желаю прекрасного Нового Года ,счастья ,любви и исполнения желаний 😇✨

Amazing place very clean, employees speak 🗣 English well and very polite. The dinner at night at the top floor has an amazing view make sure you reserve for dinner at 8pm. 5 star well deserved. Btw did I mentioned the view is amazing 🤩, don’t look any further this is the hotel to stay in Moscow 👍

Прекрасный отель! В номере очень чисто. Удобная кровать, с ортопедическим матрасом. Ходили в банный комплекс, сауна не впечатлила, а хамам супер. Мужчины и женщины парятся в раздельных парных, так что можно смело идти без купальника. Жили на 17 этаже. Вид на Москву с окон обалденный, особенно вечером. В ресторане живая музыка, в виде скрипки с фортепьяно. Завтраки на пять с плюсом, также с живой музыкой, девушка играет на арфе. Великолепный шведский стол, даже шампанское предложили, конечно мы с супругом не оказались Отмечала день рождения, от отеля получили презент, в виде фруктов и бутылки шампанского, что очень приятно! Также понравилась акция, поздний выезд ( до 18 часов).