Отель Courtyard Marriott Moscow City Center получает положительные отзывы за чистоту и уют номеров, что создает комфортные условия для проживания. Однако гости также выражают недовольство по поводу скромного интерьера, который не соответствует высоким ожиданиям, учитывая стоимость проживания. Кроме того, сервис в отеле иногда оставляет желать лучшего: некоторые посетители отмечают недостаток вежливости и гостеприимства со стороны персонала. Это разочарование в обслуживании может повлиять на решение гостей вернуться в этот отель в будущем.