Румянцево-Парк вызывает у гостей смешанные чувства. Многие отмечают его удобное расположение рядом со станцией метро и различными магазинами, что делает отель привлекательным для тех, кто ценит доступность инфраструктуры. Гостям нравится чистота в номерах и вежливый персонал, а также наличие бесплатного завтрака, который некоторым кажется вкусным и разнообразным. Однако отель также получает немало критики. Посетители недовольны состоянием номеров, которые порой выглядят устаревшими и требуют ремонта. Проблемы с оборудованием, например, неработающие кондиционеры или старые душевые кабинки, вызывают недовольство. К тому же многие жалуются на отсутствие обычных удобств, таких как кулеры с питьевой водой на этажах или нормальные лифты — один из них слишком медленный. Некоторые гости сталкивались с серьезными проблемами обслуживания: потеря броней, кражи личных вещей и неудовлетворительное качество еды в ресторане лишь усиливают негативные впечатления о пребывании в этом отеле. В целом Румянцево-Парк привлекает своим местоположением и уровнем комфорта для краткосрочного проживания, но требует значительной работы над качеством сервиса и состояния помещений для достижения заявленного уровня 4 звезды.