Four Seasons вызывает у гостей смешанные чувства. Многие отмечают его удачное расположение, особенно в крупных городах, что позволяет легко добраться до главных достопримечательностей. Также положительно воспринимаются красивая архитектура отеля и ухоженная территория, создающая атмосферу спокойствия и релаксации. Однако, несмотря на эти плюсы, отзывы часто содержат критику в адрес качества обслуживания и состояния номеров. Гости жалуются на устаревший дизайн интерьеров, недостаточную чистоту и проблемы с сантехникой. Обслуживание также оставляет желать лучшего: сотрудники не проявляют должного внимания к запросам клиентов, а время ожидания в ресторанах может быть слишком долгим. Завтраки часто описываются как некачественные, с ограниченным выбором блюд и их плохой подачей. В целом, многие гости выражают разочарование от того, что отель не оправдывает высокие ожидания и цены, ассоциируемые с брендом Four Seasons.