Какой отель лучше: Банно-гостиничный комплекс Аминьевские бани или The Carlton Moscow

The Carlton Moscow вызывает у гостей разнообразные эмоции, и отзывы о нем отражают как положительные, так и отрицательные аспекты. Любят этот отель за его великолепное расположение в центре столицы, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей, таких как Красная площадь. Гостям нравятся просторные и уютные номера с хорошими видами, а также качественный сервис и внимательный персонал. Завтраки высоко оцениваются за разнообразие и вкус, а спа-услуги также получают положительные отзывы за качество. С другой стороны, критика в основном касается уровня обслуживания. Некоторые гости отмечают недостаток профессионализма со стороны персонала, который не всегда справляется с запросами клиентов или не уделяет должного внимания деталям. Были упомянуты случаи путаницы с бронированием и отсутствием необходимого сервиса, что создает негативное впечатление о качестве предоставляемых услуг. Кроме того, некоторые посетители выражали недовольство по поводу состояния некоторых удобств и интерьеров отеля, которые не соответствуют ожиданиям от пятизвездного заведения. Таким образом, The Carlton Moscow привлекает гостей своим расположением и атмосферой роскоши, но иногда разочаровывает их обслуживанием и организацией работы персонала.