Москоу Кантри Клаб привлекает посетителей своей живописной природой и чистым воздухом, что делает его идеальным местом для отдыха недалеко от Москвы. Гости отмечают ухоженную территорию с пляжем, детскими площадками и возможностями для активного отдыха, такими как прокат лодок и велосипедов. Также положительно воспринимаются рестораны с разнообразной и вкусной кухней, особенно шведский стол с качественными блюдами. Персонал часто получает похвалу за вежливость и оперативность в обслуживании. В то же время, клуб подвергается критике за ряд проблем, связанных с управлением и состоянием инфраструктуры. Некоторые гости отмечают недостатки в обслуживании на ресепшене, отсутствие информации о расположении объектов на территории и проблемы с бронированием услуг. Номера стареют, и многие жалуются на необходимость ремонта: отклеивающиеся обои, плохая сантехника и некомфортная мебель. Меню в ресторанах также вызывает недовольство из-за несоответствия ожиданиям по качеству пищи за такую цену. Кроме того, высокие цены на услуги не всегда оправданы уровнем сервиса и комфортом. В результате многие гости считают уровень отеля ниже заявленных пяти звезд и выражают желание увидеть обновления и улучшения в будущем.