Видеоэкология

Прошла диагностику глаз и была очень довольна медсестрой и ее подходом, встретилась с врачом быстро осмотрела и отправила на визит к доктору Коновалову, но увы к нему я так и не попала. В день запланированного визита, приехала, как и попросили на 15 минут пораньше. В итоге, просидела полтора часа, от назначенного времени, так меня никто и не принял. Проходили видимо друзья и знакомые, не по времени и вне очередности... Сначала вежливо говорили, подождать 10 минут, а затем начали лить в уши, какой хороший врач и я обязана ждать еще, и с каждым разом все больше хамства. На самом деле к бабушкам и дедушкам относятся просто отвратительно, еще в первый приезд увидела эту грубость, может им не рассказывают, что такое уважение или что это платные услуги. Попытались записаться на утро или вечер в любое время в ближайшие 3 месяца, рассказали, как я должна врачу и что только он может ставить условия по приемам. Рекомендую, обратить внимание управлению на персонал клиники, уважение к клиенту быть обязано. Тараканы у вас тоже кстати классные... Клиника застряла в 2000 годах.. Как итог, если не хотите хамства и тараканов, обращайтесь в другие клиники, кроме доктора Коновалова ни одного хорошего отзыва о клинике, так и не услышала,но и с ним дороги разошлись. Ps.: в другой клинике после повторного осмотра обнаружили 11 отслоений сетчатки и тем более показали на аппарате прошлые🤷🏽‍♀️ про что не сказали в этой клинике

Ужасное место! Сопровождала в эту клинику родителей. Несмотря на приличные цены, центр напоминает потоковую клинику. При входе сразу стоят вешалки, гардероба нет, зато есть стол охранника! Везде объявление «Администрация не несёт ответственности за оставленные вещи». На первом этаже всего 2 кабинета врача и в районе 25 посадочных мест (диваны и стулья). Сначала я подумала, зачем столько, потом поняла. За 1,5 часа, пока мы были в клинике, нас три раза гоняли туда-сюда их кабинета обследований в коридор, и за это время в том же самом кабинете успело обывать и обследоваться еще 5-6 пациентов! Свет в клинике ужасный, тусклый. На восьмирожковой люстре в холле включены только 4 лампочки. Галогенные светильники еле светят. В центре офтальмологии такое тусклое освещение - это издевательство над слабовидящими пациентами. У меня 100% зрение, и то после получаса ожидания в таком свете стало некомфортно глазам. Но самое главное! В кабинете диагностики принимают по 2 пациента сразу! Я первый раз такое увидела!! Обследование делает медсестра. Видимо, для врача не царское это дело. Врач уже смотрит то, что наобследовала медсестра. Кабинет диагностики проходной! Через него проход в кабинет врача. Пока обследуешься, все время кто-то ходит. Когда мы были на приеме у врача, и даже там параллельно за соседним столом медсестра смотрела другого пациента!!!! Стыд и позор! Еще и центром офтальмологии себя назвали!

Ходим с ребёнком к врачу Захаровой НА уже несколько лет. Результатами лечения довольны

Доктора отличные профессионалы. В апреле была сделана коррекция зрения. После близорукости в -6,5 сейчас идеальное зрение. Спасибо доктору Горенскому Александру Александровичу за то, что подарил самое важное, то что Вы делаете бесценно.

Эта клиника - страшное разочарование! Обратилась сюда не просто так, а по рекомендации. Надеялась сделать операцию по коррекции зрения, у меня довольно большой минус и без линз жить практически не могу, к сожалению. Пройдя все необходимые исследования, я поехала на консультацию к Горенскому (одному из 3х оперирующих врачей) Поначалу доктор был любезен, но рассказал мне то, что я уже слышала в день, когда прошла обследование. Как у человека, никогда не делавшего операции на глазах, у меня, конечно, были некоторые вопросы и сомнения. А поскольку из трех возможных опций хирургического вмешательства в каждой был, к сожалению, свой минус, принять решение мне было трудно без совета врача. Поэтому, мне казалось, мои страхи и сомнения вполне понятны... И в клинике мне сказали что это естественно, что я могу спрашивать, если есть вопросы. Но, видимо, Горенский так не считает. Его любезность стремительно улетучивалась, когда я стала задавать свои вопросы - было видно, как растёт его раздражение. Мой рассказ, почему я не ношу очки и какие у меня проблемы с линзами он обернул против меня же - сказал, что у меня "слишком много претензий" (!), хотя я просто ответила на его вопрос, и поделилась проблемой, что от очков голова болела, и перепроверка зрения и центровки очков мне ничего не дали. В чем мои "претензии"?? Потом он перешёл к хамскому тону, сказал, что он понял - мне вообще не нужно делать операцию, поскольку я "недостаточно мотивирована", а сюда с таким подходом не приходят. Ээээ...Что?? Я вежливо спросила, разве это, в том числе, не задача доктора - объяснить все и снять лишние страхи или вопросы? Он раздраженно ответил, что это не его задача и не задача клиники. Ну что ж... Ну и вишенкой на торте стало то, что он попытался задеть меня моим возрастом - мол, что он пограничный для операции, и просто я "пытаюсь запрыгнуть в последний вагон". Это вообще ни в какие ворота не лезет. Это так должен врач с пациентом обращаться?? Может, он и хорошо делает операции, но такому хаму ни за что не хочется доверить свое з

К сожалению, так и не удалось обратиться в клинику. Сбрасывают неоднократно звонок. Сначала играет музыка и далее сброс звонка.

Была в этой клинике на диагностике и подборе мультифокальных линз. Очень понравилось как провели диагностику зрения: тщательно, на очень хорошем оборудовании, достаточно быстро. Далее я записалась на приём к врачу на подбор глазных линз. Приём стоит 3000 руб!! Я считаю, что цена очень завышена за 20 минут приёма. Врач очень быстро проверила зрение, предоставила несколько, а точнее 2 варианта линз…. И все! Потом я пошла в оптику, там меня ждало ещё одно разочарование. Линзы, которые везде стоят 1990 руб, у них стоят 3000 за упаковку. Мне надо было купить 2 упаковки сразу, так как глаза с разными диоптриями и адитацией. Я считаю, что это грабеж! Потом я не могла никак забрать линзы. Получила их только с 3 раза. То клиника была закрыта на государственный праздник, то клиника была открыта, а оптика закрыта…. Короче-бардак! Но самое главное, что я не могу носить эти подобранные линзы!!!!! Раньше, в старых линзах, я хорошо видела в Даль, но плохо вблизь, а сейчас я не вижу ни в Даль, ни вблизь! К концу дня глаза высыхают и ощущение, что линзы царапают глаз. Я сделала вывод, что в клинику Коновалова я больше не пойду. Очень дорого и не профессионально!!!

Не делайте себе там линзы!! Изуродовали мне оправу. Древними методами делают. В других оптиках измерение зрения бесплатно!!!! А у них, за то, что машина сама все измерит, ещё и деньги платишь!!!! Бедные люди, которые туда идут!! Я в шоке. Они даже подкрутить ничего не могут, ничего сами не видят, а ведь видно невооружённым глазом!! Позор!!!!! И позор тем, кто к ним ещё шлёт!!!!!

Здравствуйте! Не знаю какие там врачи, но организации никакой. Приехала мама с сестрой в клинику. Первая ошибка персонала клиники: мы записались на приём по звонку. Сотрудник перепутала имя. В регистратуре даже не спросили ФИО и документы, просто отправили в нужный кабинет(время приёма и ФИО врача только спросили) у врача уже узнали, что имя неверное и послали в регистратуру переформировывать документы с верным именем. Вторая ошибка: пока переформировывали документы. Неквалифицированный персонал закапал сестре капли от которых зрачки расширяются и соответственно после них невозможно проходить диагностику. Ребёнку 13 лет она понятия не имела что ей капают, маму не дождались просто без разрешения накапали. Итог: потерянный день, так как ехали из Подмосковья. Потерянные нервы и деньги на дорогу. Как вывод приехав в клинику надо быть крайне внимательным и контролировать каждое действие персонала. А то они могут и капли не те накапать и операцию назначить просто из-за того что перепутали пациентов. Совершенно неорганизованный персонал работающий "спустя рукава".

В декабре 2020 года врачом Розко Татьяной Евгеньевной мне была проведена операция: пластика верхних век. Ожидания от операции были очень высоки, и они оправдались на все 100 процентов. Операция прошла легко и безболезненно, также как и весь процесс заживления. Благодарю Татьяну Евгеньевну за внимательность, чуткость, бережное отношение к пациенту, а также огромная благодарность четкой и слаженной работе всей операционной бригады.

Моей матери в этой клинике окончательно испортили зрение. Зная, что у неё диабет, ей вкололи уколы, которые противопоказаны диабетикам.

Отвратительное обслуживание будущих пациентов! Записали заранее за 2 (!)месяца папу из другой страны, попросили выслать приглашение, так как без этой бумаги не выпускаю из страны (ограничительные карантинные меры). Папа почти слепой, ситуациям глазами тяжелая,там ему помочь не могут. До этого ездил через полстраны в Ижевск, но ситуация ухудшается. Решили к специалистам в Москву. Но видите ли в этой клинике многие просят такое приглашение и потом не приходят на приём. Поэтому они высылают его за несколько дней до приема, за сколько тоже не понятно. Без него мы не можем купит билеты на самолёт. Мы звонили несколько раз, объясняли ситуацию, выслали подтверждение диагноза но им пофиг.Разговаривают по телефону с неприязнью. Не ожидала такого мерзкого отношения.