Prime Clinic получает множество положительных отзывов за высокий уровень профессионализма своих сотрудников и качественное выполнение медицинских процедур. Пациенты отмечают внимательное и чуткое отношение персонала, а также успешные операции, особенно по поводу катаракты и глаукомы. Многие благодарят конкретных врачей, таких как Хусейн Мазен Ибрагимович и Дмитрий Фёдорович Покровский, подчеркивая их мастерство и заботу о пациентах. Клиника также хвалится чистотой и уютом помещений, что создает комфортную атмосферу для пациентов. Однако в отзывах присутствуют и критические замечания. Некоторые пациенты недовольны недостаточной подготовкой к операциям и отсутствием необходимых обследований перед проведением процедур. В частности, одна из женщин выразила опасения по поводу того, что клиника не учитывает риски для пожилых пациентов, предлагая им провести операцию без предварительных анализов. Она отметила, что в других учреждениях ей предложили более тщательную подготовку, что вызвало у неё сомнения относительно качества медицинских услуг Prime Clinic. Это свидетельствует о том, что некоторые пациенты испытывают беспокойство по поводу подхода клиники к безопасности и здоровью своих клиентов.