Тэнкей получает положительные отзывы за свою вкусную еду, вежливый и быстрое обслуживание, а также уютную атмосферу. Посетители отмечают чистоту заведения, наличие удобной парковки и интересный интерьер. Многие довольны качеством блюд, особенно супами и роллами, и высоко оценивают отношение персонала к клиентам. Однако есть и критика: некоторые гости сталкиваются с проблемами в обслуживании, такими как долгое ожидание заказов или недостаток внимательности со стороны официантов. Кроме того, были замечания по поводу качества блюд на вынос, которое не всегда соответствует тому, что подается в ресторане. Некоторые посетители недовольны изменениями в меню и отсутствием определенных позиций. Также встречаются жалобы на недостаточно комфортные условия для маломобильных людей. В целом, Тэнкей привлекает своих гостей разнообразием блюд и хорошим сервисом, но требует улучшения в некоторых аспектах обслуживания и качества продуктов.