Шварцкайзер вызывает у посетителей смешанные чувства. Многие отмечают приятную атмосферу заведения, вежливый и обходительный персонал, а также разнообразие вкусных блюд и богатый выбор пива. Кухня получает положительные отзывы за качество и подачу, особенно выделяют шашлык, пиццу и салаты. Некоторые гости подчеркивают уютность места и возможность проводить время с семьей или друзьями в комфортной обстановке. Однако есть и значительная доля критики. Посетители жалуются на долгое ожидание заказов, случаи хамства со стороны обслуживающего персонала и путаницу с оплатой счетов. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу уменьшения порций блюд, что также сказалось на общем впечатлении от посещения. Проблемы с прозрачностью ценообразования и неожиданными дополнительными затратами вызывают негативные эмоции у гостей, что ведет к разочарованию от обслуживания. В целом, Шварцкайзер воспринимается как заведение с потенциалом, но с проблемами в управлении сервисом и качеством обслуживания.