Фитнес-клуб Z Fitness получает множество положительных отзывов за свою атмосферу, разнообразие услуг и качество оборудования. Многие клиенты отмечают, что здесь можно собрать абонемент по своему усмотрению, включая такие услуги, как бокс, массаж и консультации по питанию. Чистота в клубе и вежливый персонал также вызывают одобрение у посетителей. Люди ценят наличие современных тренажеров и возможность заниматься под руководством опытных тренеров, которые помогают достигать целей и мотивируют на успехи. Атмосфера клуба описывается как позитивная и дружелюбная, что делает занятия более приятными. Однако не обходится и без критики. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу состояния оборудования, указывая на ржавые тренажеры и недостаток силовых агрегатов. Также жалуются на жару в зале и проблемы с чистотой полотенец, которые иногда оказываются грязными или плесневыми. Отдел продаж получает негативные отзывы за навязчивость и некомпетентность сотрудников, что приводит к недовольству потенциальных клиентов. В целом, несмотря на положительные моменты, есть серьезные замечания к состоянию клуба и качеству обслуживания, которые требуют внимания со стороны руководства.
Иншейп вызывает в целом положительные эмоции у своих посетителей благодаря дружелюбному и отзывчивому персоналу, высококвалифицированным тренерам и хорошим условиям для занятий. Многие отмечают, что атмосфера клуба уютная и располагающая, а тренажеры качественные и современные. Удобное расположение и доступные цены также являются значительными плюсами, которые привлекают клиентов. Посетители ценят разнообразие занятий, включая групповые тренировки и индивидуальные занятия, а также наличие бассейна. Однако есть и критические отзывы. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу недостатка пространства в зале, что приводит к очередям во время пиковых часов. Также были замечены проблемы с организацией работы клуба: отсутствие четкой информации о фитнес-тестировании, несогласованность между менеджерами и тренерами, а также плохая обратная связь относительно персонализированных планов тренировок. Эти проблемы создают негативный опыт, особенно для новичков, которые ожидают более качественного сервиса.