Спортивный клуб Северо-Запад получил положительные отзывы за свою доступность и лояльные цены, что делает его привлекательным для местных жителей. Многие отмечают хорошее соотношение цена-качество, а также профессионализм тренеров, таких как Кузнецова Наталья и Ивлев Михаил. Пользователи также упоминают о чистоте зала и наличии необходимого оборудования для тренировок, несмотря на то, что оно не самое новое. Однако клуб подвергается критике за посредственное качество обслуживания, включая случаи опозданий персонала и негативное поведение некоторых сотрудников. Некоторые отзывы выражают недовольство отсутствием бассейна и недостатком разнообразия в оборудовании. В целом, клуб вызывает смешанные чувства: его ценят за доступность и профессионализм тренеров, но критикуют за недостатки в обслуживании и ограниченные возможности.