СДМ-Фитнес получает положительные отзывы за новое и качественное оборудование, просторные залы и чистоту в помещениях. Посетители отмечают доброжелательный и профессиональный персонал, а также наличие разнообразных групповых занятий и дополнительных услуг, таких как сауна и спа-зона. Многие клиенты ценят уютную атмосферу клуба и возможность заниматься в комфортных условиях без большого количества людей. Однако есть и значительная критика. Основные недостатки связаны с отсутствием бассейна, что многие считают серьезным минусом для фитнес-клуба. Некоторые посетители также упоминают о проблемах с тренажерами, которые могут быть некачественными или неправильно установлены. Обслуживание клиентов вызывает недовольство: клиенты сообщают о некомпетентности некоторых сотрудников, навязчивости тренеров и плохом управлении вопросами абонементов. Кроме того, жалобы касаются недостаточной вентиляции в зале и проблем с душевыми комнатами. В целом, несмотря на положительные аспекты, многие клиенты выражают недовольство по поводу обслуживания и качества предоставляемых услуг.