Altis Gym пользуется популярностью среди клиентов благодаря хорошему оснащению, дружелюбному персоналу и разнообразным секциям. Многие отмечают профессионализм тренеров, таких как Юля и Евгения, которые используют индивидуальный подход и проводят интенсивные занятия. Зал имеет свежий ремонт и чистоту, а также предлагает удобства, такие как готовые коктейли. Однако есть и критические замечания: некоторые пользователи жалуются на недостаток пространства, отсутствие некоторых тренажеров и маленькие раздевалки, где сложно разместиться большему количеству людей. Также встречаются негативные отзывы о сервисе, в частности о проблемах с возвратом денег за абонементы и недовольном обслуживании на ресепшене. Некоторые клиенты указывают на проблемы с чистотой в зале, что вызывает недовольство. В целом клуб привлекает своей доступностью и качеством услуг, но требует улучшений в области обслуживания и инфраструктуры.