Живая сталь привлекает многих посетителей своим отличным соотношением цены и качества, что делает клуб доступным для широкой аудитории. Люди отмечают высокий уровень тренерского состава, который отличается доброжелательностью и профессионализмом, а также атмосферу, способствующую тренировкам без лишнего пафоса. Зал оборудован всем необходимым для занятий, включая тренажеры и зоны для групповых тренировок, что создает комфортные условия для работы над собой. Просторные помещения и хорошая вентиляция также получают положительные отзывы. Кроме того, наличие гибких тарифов позволяет клиентам выбирать наиболее подходящие варианты абонементов. Однако есть и критические замечания. Некоторые клиенты недовольны политикой клуба в отношении продления абонементов во время пандемии, что вызывает у них ощущение несправедливости и приводит к негативному опыту взаимодействия с администрацией. Также упоминаются старые и поношенные сиденья в зале, что может снижать общее впечатление от посещения. В целом, несмотря на положительные аспекты, такие как атмосфера и качество услуг, определенные организационные моменты вызывают недовольство среди клиентов.