НеоДжоуль получает много положительных отзывов за уютную атмосферу, близкое расположение к метро и высококачественный сервис. Посетители отмечают чистоту студии, наличие удобных условий, таких как душ и раздевалки с запирающимися шкафчиками, а также вежливый персонал на ресепшене. Тренеры, особенно Анна Рыкун, заслуживают похвалу за свою доброжелательность и профессионализм; многие клиенты чувствуют поддержку, особенно новички, что создает комфортную среду для занятий. Кроме того, доступные цены и скидки делают занятия более привлекательными. Однако не обошлось и без критики. Один из клиентов выразил разочарование от отсутствия внимания со стороны тренера во время аэройоги. Он отметил, что тренер не помогал новичкам освоить техники и не предоставил необходимого наставничества, что привело к негативному опыту. Это подчеркивает важность индивидуального подхода в обучении и могло оставить у некоторых посетителей ощущение недостатка профессионального руководства.