X-Line Fitness Energy получает положительные отзывы за доступные цены на абонементы и круглосуточный режим работы, что делает его удобным для людей с разным графиком. Многие пользователи отмечают большое количество тренажеров и хорошее оснащение зала, а также наличие кардио-зоны и функционального оборудования. За такие деньги многие считают зал отличным вариантом для тренировок, особенно если не требуются дополнительные удобства, такие как бассейн или групповые программы. С другой стороны, критика в основном касается чистоты и состояния инфраструктуры. Посетители жалуются на грязные раздевалки и душевые, а также на проблемы с вентиляцией в зале. Некоторые отмечают, что в часы пик зал переполнен, что создает дискомфорт во время тренировок. Кроме того, есть нарекания на качество обслуживания со стороны персонала, в частности на грубость тренера в одной из ситуаций. В целом, несмотря на свои плюсы, зал сталкивается с проблемами поддержания чистоты и комфорта для посетителей.