Отзывы о "Юных Капитанах" показывают, что родители ценят воспитателей, которые работают с детьми, но сильно критикуют руководство сада. Многие отмечают, что хозяйка учреждения реагирует агрессивно на замечания и проявляет хамство, что создает негативную атмосферу для общения. Также родители недовольны несоответствием обещанных условий: вместо ожидаемой группы из восьми детей в итоге оказалось всего три ребенка разного возраста, что осложняет взаимодействие между ними. Неправильное информирование и отсутствие клиентоориентированности со стороны руководства вызывают у родителей разочарование, особенно учитывая высокую стоимость услуг сада. В целом, "Юные Капитаны" любят за заботливых воспитателей, но критикуют за неадекватное поведение руководства и несоответствие заявленным условиям.