"Покупали колеса для коляски, сразу же постависи их в мастерской, все смазали - реально очень удобно!"
"Только в этом магазине нашли механизм для складывания коляски, очень долго искали, спасибо вам :)"
"Очень удобно что можно забрать покрышки самовывозом - бесплатно, качество отличное"
Любые вещи подвержены поломкам и детские коляски не являются исключением. К сожалению даже известные европейские бренды, не могут гарантировать, что после окончания гарантийного срока, все модули будут работать без поломок. Тут перед родителями встает неприятный вопрос поиска запчастей. Трудность заключается в том, что у большинства производителей нет собственных сервисных центров в России или даже обычных представительств. Таким образом, родителям приходится заказывать детали на прямую, через официальный сайт в интернете.
Для начала вам нужно найти ее и убедиться в сопоставимости - что она подойдет именно для вашей модели. Учтите, что коляски периодически обновляются и у одной и той же модели, выпущенной с разницей в пару лет - могут быть разные детали. Поэтому рекомендуем написать производителю письмо, в котором подробно указать точное название, год выпуска и серийный номер изделия. После получения (а из-за границы посылка идет 2-3 недели), вам придется искать мастерскую, где смогут установить купленную деталь на вашу коляску. Либо попробовать произвести ремонт самостоятельно.
В большинстве своем, производители колясок изготавливают модульные изделия, запчасти которых взаимозаменяемы друг с другом. В особенности это касается польских брендов. Тоесть одна и та же деталь может быть установлена на коляски разных фирм - что согласитель, весьма удобно. Однако у данной унификации есть и обратная сторона. Почти все поломки таких моделей дублируются. Мастера нашего сервиса изучили проблемы большинства польских брендов и могут выполнить быстрый ремонт, либо подобрать вам необходимые запчасные засти удаленно. Для этого вам нужно прислать нам на почту описание поломки, с фотографией сломанного изделия. Так же незабудьте указать точное название и год производства коляски (обычно он указан в паспорте или на чеке).
После многолетней работы, основываясь на своем опыте, мы можем предоставить прайс лист на распространенные виды поломок.
Окончательная цена устанавливается мастером после проведения комплексной диагностики и согласования с клиентом. По запросу, можно установить более дешевые китайские аналоги или взять похожие запчасти с колясок другого класса (без потери качества). Если же вы заходите приобрести оригинальные детали - менеджер закажет их напрямую у производителя Reloading.
Как правило, небольшой ремонт осуществляется в течение суток. Если же поломка более серьезная, может потребоваться оформление заказа у производителя - из-за чего сроки ремонта будут зависеть от скорости работы службы доставки. При этом ваш ребенок не останется без средства передвижения - так как наша фирма предлагает услугу подменной коляски. Вы можете недорого взять напрокат достойную замену сломанного изделия. Либо воспользоваться скидкой на сайте нашего партнера по организации аренды частного самолета с экипажем. Подробности уточняйте у менеджеров магазина.
Это ваша компания? Получите доступ к редактированию карточки и дополнительным возможностям