Магазин ComfortBaby вызывает у клиентов смешанные чувства. Среди положительных отзывов многие покупатели отмечают высокое качество продукции и надежность компании. Они ценят, что товары приходят без брака и с гарантией, а также хвалят разнообразие ассортимента и возможность выбора. Некоторые клиенты делятся положительным опытом быстрого получения заказов и удовлетворением от покупки, особенно в случае с качественными кроватками и колыбелями. Однако негативные отзывы касаются серьезных проблем с доставкой и обслуживанием. Часто упоминается о длительном ожидании товара, которое может затянуться на месяцы, а также о некомпетентности сотрудников, которые не отвечают на звонки и сообщения. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу состояния доставленных товаров, что создает впечатление о ненадежности магазина. Таким образом, несмотря на положительные моменты, значительная часть покупателей сталкивается с серьезными трудностями в процессе заказа и получения товара, что подрывает доверие к ComfortBaby.