Отзывы о Mega-kids.ru разделяются на положительные и отрицательные. Пользователи отмечают, что консультанты магазина обладают опытом и приятны в общении, что позволяет им предложить несколько оптимальных вариантов колясок и подробно рассказать о преимуществах различных моделей. Это помогает покупателям сделать осознанный выбор. Также положительно воспринимается возможность увидеть товары вживую, что делает процесс покупки более удобным. Многие клиенты довольны качеством товаров и сервисом, включая оперативную доставку. С другой стороны, есть и критические отзывы. Некоторые покупатели выражают недовольство по поводу того, что магазин не предоставляет полный комплект аксессуаров к товарам, как это делают другие магазины или производители. Например, дождевик и пеленальный матрасик могут отсутствовать в комплекте с коляской, а их приобретение отдельно может показаться необоснованным. Также отмечается недостаточная гарантия на товары, что вызывает подозрения относительно легальности бизнеса магазина. В целом, отзывы демонстрируют контраст между хорошим обслуживанием и качеством продукции с одной стороны и проблемами с комплектующими и гарантией с другой.