Лёксик получает положительные отзывы за широкий ассортимент товаров и удобное расположение магазина, что привлекает клиентов. Однако есть и критика, связанная с обслуживанием: некоторые покупатели отмечают грубость и недостаток вежливости со стороны продавцов, что негативно сказывается на общем впечатлении от посещения магазина. В частности, один из отзывов упоминает о том, что продавщица была некомпетентной и плохо общалась с клиентами, что в итоге заставило покупателей отказаться от покупки.