Салон-магазин Лель получает положительные отзывы за качество обслуживания и широкий ассортимент товаров. Клиенты отмечают вежливость и профессионализм консультантов, которые помогают с выбором и делают дополнительные замеры, что особенно важно при покупке мебели для детей. Многие покупатели довольны качеством продукции, а также тем, что товары доставляются в оговоренные сроки. Например, одна из клиенток поделилась, как её дочь влюбилась в кроватку, которую они приобрели, и отметила удобство использования. Также многие отмечают уютную атмосферу магазина и то, что здесь можно найти то, что не удалось найти в других местах. Однако есть и критические замечания. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу расположения магазина, указывая на трудности с его поиском и сомнениями относительно того, подходит ли это место для детского магазина. Кроме того, есть упоминания о том, что сам магазин находится в здании бывшего склада, что вызывает вопросы о его подходящем статусе для продажи детской мебели. Эти аспекты могут отпугнуть потенциальных покупателей или создать негативное первое впечатление о магазине.